Règles de la communauté

1. À propos de ces règles

1.1. Ces Règles de la communauté définissent la manière dont vous devez vous comporter lorsque vous participez à la communauté Reloader, ainsi que les mesures que nous prenons lorsqu'une personne les enfreint. Elles remplacent nos anciennes pages Lignes directrices communautaires, Utilisation acceptable et Modération des contenus.

1.2. Ces règles s'appliquent dans les endroits suivants (ensemble, les « Espaces communautaires ») :

• (a) le salon de discussion et les messages privés sur reloader.gg ;
• (b) le salon de discussion et les messages privés sur chaque site d'alliance hébergé par Reloader (par exemple <name>.reloader.gg) ;
• (c) les groupes Telegram de Reloader, y compris tout groupe lié au salon de discussion d'un site (voir Section 4) ;
• (d) les serveurs Discord gérés par Reloader, et tout serveur Discord où un bot Reloader fonctionne, y compris les bots que nous gérons pour les alliances.

1.3. Si vous avez un compte Reloader, ces règles font partie de nos Conditions générales. En cas de conflit entre ces règles et les Conditions générales, les Conditions générales prévalent.

1.4. Des personnes sans compte Reloader participent également à nos serveurs Discord et groupes Telegram. Ces règles s'appliquent à toute personne participant à un Espace communautaire, qu'elle détienne ou non un compte Reloader. Pour les personnes sans compte, le respect de ces règles est la condition de participation, et nous les faisons appliquer en modérant les messages et la participation.

1.5. Ces règles peuvent être traduites. En cas de divergence entre une traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut.

2. Conduite générale

2.1. Dans chaque Espace communautaire, vous ne devez pas :

• (a) harceler, intimider, menacer ou brimer quiconque ;
• (b) publier des propos haineux, ou attaquer quiconque en raison de sa race, de son origine ethnique, de sa nationalité, de sa religion, de son genre, de son orientation sexuelle, de son handicap ou de caractéristiques similaires ;
• (c) menacer ou encourager la violence ou l'automutilation ;
• (d) publier ou menacer de publier les données personnelles d'autrui, telles que son véritable nom, son adresse, son numéro de téléphone, son adresse e-mail, ses photos, les détails de son compte ou sa localisation (« doxxing »), ou partager les messages privés d'une autre personne sans son consentement ;
• (e) publier des contenus illégaux, ou des contenus faisant la promotion d'activités illégales ;
• (f) publier des contenus à caractère sexuel impliquant des mineurs, ou tout contenu sexualisant des mineurs ;
• (g) encourager toute personne de moins de 18 ans, ou toute personne se trouvant dans un lieu où nos services ne sont pas disponibles, à utiliser nos services de jeux d'argent ;
• (h) publier des messages indésirables (spam), répéter le même message, inonder un salon de discussion, ou organiser des arnaques, des tentatives de phishing ou de faux concours ;
• (i) usurper l'identité d'une autre personne, y compris le personnel de Reloader, le personnel d'alliance, les modérateurs ou les bots ;
• (j) faire la publicité d'autres sites Web, services, opérateurs de jeux d'argent, chaînes ou serveurs, ou publier des liens ou codes de parrainage, promotionnels ou d'affiliation, sauf autorisation de notre part ;
• (k) encourager un jeu problématique, par exemple en pressant d'autres personnes à jouer, en leur disant de poursuivre leurs pertes, en promettant des gains garantis, ou en incitant une personne s'étant auto-exclue ou ayant fixé une limite à contourner celle-ci ;
• (l) partager, vendre ou promouvoir des astuces de triche, bots, scripts, exploits ou autres outils procurant un avantage déloyal dans un jeu, tournoi, promotion ou classement, ou organiser des matchs truqués ;
• (m) acheter, vendre, louer, partager ou échanger des comptes, ou proposer de le faire ;
• (n) demander à quiconque ses codes de connexion, mots de passe ou clés de portefeuille.

2.2. Ne partagez pas vos propres codes de connexion, mots de passe ou clés de portefeuille avec quiconque.

2.3. Les modérateurs peuvent supprimer tout contenu enfreignant ces règles, ou qu'ils jugent raisonnablement nuisible pour la communauté, même s'il n'est pas mentionné ci-dessus.

3. Discussion sur le site

3.1. Chaque site dispose d'un salon de discussion public unique. Ce même salon apparaît sur la page d'accueil du site, la page de streaming, les pages de tournois et l'application de discussion mobile.

3.2. La discussion sur le site est publique. Toute personne visitant le site peut la lire, y compris les visiteurs non connectés. Vous devez être connecté pour publier un message. Si votre compte est bloqué, suspendu ou auto-exclu, vous ne pouvez pas publier de message.

3.3. Un site peut désactiver sa discussion, et peut exiger que vous suiviez le site pendant un nombre d'heures déterminé avant de pouvoir publier des messages.

3.4. Limites de publication :

• (a) un message peut compter jusqu'à 500 caractères ;
• (b) vous pouvez publier jusqu'à 10 messages en 60 secondes ;
• (c) un site peut activer le mode lent, qui définit un intervalle minimum entre vos messages, configuré par le site (par défaut, 3 secondes). Les modérateurs ne sont pas soumis au mode lent ;
• (d) si une limite s'applique, votre message n'est pas publié et vous êtes informé du délai d'attente.

3.5. Liens :

• (a) les comptes plus jeunes que l'âge minimum fixé par le site ne peuvent pas publier de liens (par défaut, les comptes de moins de 24 heures). Les modérateurs ne sont pas soumis à cette limite ;
• (b) les liens vers des domaines figurant sur une liste bloquée ne peuvent être publiés par personne. Cette liste est composée d'une liste que nous établissons pour chaque site et d'une liste établie par chaque site. Le blocage d'un domaine bloque également ses sous-domaines.

3.6. Modération. Le propriétaire du site et les administrateurs, ainsi que le personnel de Reloader, modèrent le salon de discussion de chaque site. Ils peuvent :

• (a) supprimer tout message ;
• (b) mettre en sourdine l'auteur d'un message pendant 10 minutes, 1 heure ou 24 heures, ou lui interdire de publier des messages jusqu'à la levée de l'interdiction.

Une mise en sourdine ou une interdiction établie sur un site s'applique au salon de discussion de ce site. Les modérateurs ne peuvent pas mettre en sourdine le propriétaire du site. Vous pouvez supprimer vos propres messages.

3.7. Les messages supprimés sont retirés de l'affichage dans le salon de discussion. La durée de conservation des messages de discussion est expliquée dans notre Politique de confidentialité.

4. Groupes Telegram liés à la discussion du site

4.1. Le salon de discussion d'un site peut être lié à un groupe Telegram. Tant que le lien est actif :

• (a) les messages publiés dans le groupe Telegram apparaissent dans le salon de discussion du site, qui est public (voir Section 3.2). Ils affichent le nom d'affichage Telegram de l'expéditeur (son prénom et son nom, ou son @nom d'utilisateur si aucun nom n'est défini) ainsi qu'une mention Telegram, avec un lien vers le message dans le groupe Telegram. Les messages publiés anonymement par un administrateur du groupe, ou transférés depuis une chaîne Telegram liée, affichent à la place le nom du groupe ou de la chaîne ;
• (b) les messages publiés dans le salon de discussion du site sont envoyés au groupe Telegram sous la forme « nom d'utilisateur : message », en utilisant votre nom d'utilisateur Reloader.

4.2. De Telegram vers le site : le texte est affiché jusqu'à 500 caractères ; les photos, vidéos, autocollants, fichiers et autres médias sont affichés sous forme d'espace réservé (par exemple « [photo] ») accompagné de toute légende ; les liens vers des domaines bloqués sont remplacés par « [lien supprimé] » ; les messages commençant par « / » ne sont pas affichés ; et les modifications effectuées dans Telegram ne sont pas répercutées.

4.3. Du site vers Telegram : les réponses sont envoyées en tant que réponses lorsque cela est possible, et plusieurs messages peuvent être combinés en un seul message Telegram lorsque la discussion est chargée. Nous ne garantissons pas que chaque message soit relayé.

4.4. Modération à travers le lien :

• (a) la suppression d'un message sur le site n'entraîne pas la suppression d'une copie déjà envoyée à Telegram ;
• (b) mettre en sourdine ou bannir un utilisateur Telegram sur le site empêche l'affichage de ses nouveaux messages Telegram sur le site. Cela ne le retire pas du groupe Telegram, et ne supprime pas ses messages antérieurs de Telegram ;
• (c) le groupe Telegram est modéré par ses propres administrateurs, à l'aide des outils de Telegram.

4.5. Si vous ne souhaitez pas que votre nom Telegram et vos messages apparaissent sur un site Reloader, ne publiez pas de messages dans un groupe Telegram lié à la discussion du site.

5. Messages privés

5.1. Les joueurs connectés peuvent envoyer des messages privés à d'autres joueurs. Les messages privés appartiennent à votre compte, et non à un site unique, de sorte que les mêmes conversations apparaissent sur reloader.gg et sur chaque site d'alliance. Les messages privés ne sont pas envoyés à Telegram ou Discord.

5.2. Qui peut vous contacter. Vous choisissez qui peut vous envoyer des messages dans les paramètres de confidentialité de votre profil : tout le monde, les amis uniquement, ou personne. Un joueur qui n'est pas autorisé à vous contacter n'est pas informé du paramètre que vous avez choisi.

5.3. Limites d'envoi :

• (a) un compte de moins de 24 heures ne peut pas démarrer une nouvelle conversation ni envoyer de liens ;
• (b) vous pouvez démarrer jusqu'à 10 nouvelles conversations avec des joueurs qui ne sont pas vos amis en 24 heures ;
• (c) les messages peuvent compter jusqu'à 2 000 caractères ;
• (d) des limites supplémentaires s'appliquent au nombre de messages que vous pouvez envoyer par minute, par conversation et par jour, aux messages identiques répétés, et aux messages contenant des liens ;
• (e) les liens vers des domaines figurant sur notre liste bloquée ne peuvent pas être envoyés.

5.4. Vous ne pouvez pas modifier ni supprimer un message privé après son envoi.

5.5. Blocage. Vous pouvez bloquer un autre joueur. Tant que l'un de vous a bloqué l'autre, ni l'un ni l'autre ne peut envoyer de message à l'autre, et la conversation est masquée pour vous deux. Vous pouvez débloquer à tout moment.

5.6. Signalement. Vous pouvez signaler un seul message, ou signaler une conversation, depuis la vue de la conversation. Un signalement portant sur une conversation constitue un signalement du dernier message de l'autre joueur. Vous choisissez un motif : harcèlement, spam, arnaque, contenu à caractère sexuel ou autre. Vous pouvez signaler un message après avoir bloqué son expéditeur. Vous pouvez signaler chaque message une seule fois.

5.7. Ce que le personnel peut voir. Lorsque vous effectuez un signalement, nous copions le message signalé ainsi que jusqu'à 10 messages antérieurs de cette conversation, des deux côtés, dans le signalement. Le personnel de Reloader examine les signalements en utilisant uniquement cette copie. Nos outils d'administration ne permettent pas au personnel de lire les conversations privées, ni aucune partie d'une conversation qui n'est pas incluse dans un signalement.

5.8. Résultats d'un signalement. Le personnel peut classer sans suite le signalement, empêcher le joueur signalé d'envoyer des messages privés pendant 24 heures, 7 jours, 30 jours ou jusqu'à levée de la mesure, ou bloquer le compte du joueur signalé.

5.9. Conservation. Les messages privés sont automatiquement supprimés 180 jours après leur envoi. Un signalement est conservé tant qu'il est ouvert, et est supprimé 90 jours après sa résolution.

6. Signaler d'autres problèmes

6.1. La discussion du site ne comporte pas de bouton de signalement. Pour signaler un message dans la discussion du site, ou toute autre infraction à ces règles sur un site Reloader, ouvrez un ticket d'assistance depuis la page Assistance en étant connecté. Indiquez le site, le nom d'utilisateur, l'heure approximative et ce qui s'est passé.

6.2. Dans un serveur Discord ou un groupe Telegram, contactez les modérateurs de ce serveur ou de ce groupe. Si vous avez un compte Reloader, vous pouvez également ouvrir un ticket d'assistance.

6.3. N'utilisez pas les signalements pour harceler autrui. Effectuer des signalements faux ou abusifs constitue en soi une infraction à ces règles.

7. Application des règles

7.1. Si vous enfreignez ces règles, nous-mêmes ou les modérateurs concernés pouvons prendre une ou plusieurs des mesures suivantes, dans n'importe quel ordre :

• (a) supprimer ou masquer vos messages ;
• (b) vous mettre en sourdine ou vous bannir d'un salon de discussion d'un site ;
• (c) vous empêcher d'envoyer des messages privés ;
• (d) vous retirer d'un serveur Discord ou d'un groupe Telegram, ou y restreindre votre participation ;
• (e) retirer ou ajuster vos points d'engagement, ou vous exclure de leur obtention ;
• (f) bloquer, suspendre ou fermer votre compte Reloader, et prendre toute autre mesure, conformément aux Conditions générales.

7.2. Nous ne sommes pas tenus de vous avertir avant d'agir. La mesure que nous prenons dépend de la gravité de l'infraction, du fait qu'elle se soit déjà produite auparavant, et du risque encouru par autrui.

7.3. Lorsqu'un contenu peut impliquer une infraction pénale ou un risque pour la sécurité d'une personne, nous pouvons le conserver et le signaler aux autorités compétentes.

7.4. Si vous estimez qu'une décision de modération sur un site Reloader était erronée, vous pouvez ouvrir un ticket d'assistance.

8. Points d'engagement Discord et points vocaux

8.1. Certains serveurs Discord Reloader gèrent un classement d'engagement. Un bot Reloader attribue des points pour l'activité sur le serveur. Chaque serveur définit ses propres valeurs de points et paramètres, de sorte que les valeurs ci-dessous sont « telles que configurées » pour ce serveur. Le message de bienvenue du bot indique les valeurs actuelles du serveur.

8.2. Comment les points sont gagnés :

• (a) Messages : un nombre fixe de points par message, au maximum une fois par fenêtre de temporisation (par défaut, 60 secondes). Les messages commençant par « ! » (commandes du bot) ne rapportent rien. Un message avec une pièce jointe rapporte des points image supplémentaires. Si vous supprimez un message, les points qu'il a rapportés sont retirés.
• (b) Réactions : un nombre fixe de points pour avoir réagi à un message, une fois par message, sous réserve de la même fenêtre de temporisation. Réagir à son propre message ne rapporte rien, seuls les messages publiés au cours du cycle en cours comptent, et les réactions dans les canaux de sondage ne rapportent rien. Si vous retirez toutes vos réactions d'un message, les points sont retirés.
• (c) Sondages : un nombre fixe de points pour avoir voté dans un sondage publié dans les canaux de sondage du serveur, une fois par sondage.
• (d) Bonus quotidien : un nombre fixe de points pour la commande quotidienne, une fois par jour UTC.
• (e) Réclamations sociales : lorsque cela est proposé, une réclamation unique pour avoir suivi notre compte Telegram ou X.
• (f) Vocal : des points pour chaque minute entière passée dans un canal vocal éligible (voir 8.3).

8.3. Points vocaux. Vous gagnez des points vocaux uniquement lorsque toutes les conditions suivantes sont réunies :

• (a) vous êtes dans un canal vocal que le serveur a répertorié comme rapportant des points (si le serveur n'a répertorié aucun canal, tous les canaux vocaux rapportent des points) ;
• (b) le canal compte au moins le nombre minimum de membres comptabilisés, vous y compris, tel que configuré (par défaut, 3) ;
• (c) vous êtes vous-même comptabilisé : les bots, les membres se trouvant dans le canal AFK du serveur et les membres en sourdine casque (auto-sourdine casque ou sourdine casque imposée par le serveur) ne sont pas comptabilisés et ne gagnent rien. Les membres en sourdine micro sont comptabilisés.

Le temps vocal est crédité en minutes entières, par lots (par défaut, toutes les 5 minutes), au taux de points par minute configuré. Lorsque vous cessez d'être éligible, vos minutes entières sont créditées à ce moment-là et toute fraction de minute est perdue. Le temps peut ne pas être crédité si le bot est interrompu.

8.4. Qui ne gagne pas de points. Les membres de l'équipe du serveur et les membres figurant sur la liste noire de points du serveur ne gagnent pas de points. Ils continuent toutefois de compter pour le minimum requis dans un canal vocal.

8.5. Cycles. Le classement fonctionne par cycles. Les points sont remis à zéro à la fin de chaque cycle, au jour et à l'heure (UTC) définis par le serveur (par défaut pour un nouveau serveur, dimanche 23h59 UTC). Le personnel peut mettre fin à un cycle de manière anticipée. Le cas échéant, le cycle se termine soit avec le classement final à ce moment-là, soit est annulé, auquel cas personne ne le remporte.

8.6. Le gagnant. Le classé n°1 d'un cycle est annoncé. Nous pouvons empêcher le classé n°1 de gagner des points pendant un certain nombre de cycles suivants, tel que configuré (par défaut, 4). Un cycle annulé ne compte pas comme une victoire.

8.7. Aucun prix. Les points d'engagement constituent uniquement un score de classement. Ils n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangés, transférés ou retirés. Le classement ne verse aucun prix, sauf si une promotion spécifique que nous publions indique le contraire, et uniquement selon les conditions de cette promotion.

8.8. Affichage public. Lorsqu'un site Reloader affiche un classement Discord, il affiche les noms d'utilisateur Discord des participants et leurs points, y compris les personnes qui ne disposent pas d'un compte Reloader.

8.9. Jeu loyal. Vous ne devez pas utiliser de bots, de self-bots, de scripts, de comptes alternatifs ou d'activités coordonnées pour gagner des points, rester dans des canaux vocaux uniquement pour collecter des points, ou publier des messages sans intérêt pour accumuler des points. Des outils automatisés peuvent signaler au personnel une publication rapide de messages. Le personnel peut ajuster ou retirer des points, vous ajouter à la liste noire de points ou vous retirer du classement s'il estime que des points ont été obtenus de manière déloyale.

9. Messages directs des bots Discord Reloader

9.1. Les bots Discord Reloader peuvent vous envoyer des messages directs, par exemple un message de bienvenue lorsque vous rejoignez un serveur, des avis de tournoi, des résultats de classement et des annonces. Chacun de ces messages comprend une ligne vous indiquant comment vous désabonner (par exemple, « Répondez STOP pour vous désabonner »).

9.2. Pour les arrêter, répondez STOP à n'importe quel bot Discord Reloader. Ce mot doit être le premier mot de votre réponse. « unsubscribe », « unsub », « opt out », « no more » et « СТОП » fonctionnent également. Une fois votre demande enregistrée, le bot la confirme. Par la suite, aucun bot Discord Reloader ne vous enverra plus de messages directs, y compris des avis de tournoi et des annonces. Consultez plutôt le site web pour les mises à jour de tournoi.

9.3. Pour recommencer à les recevoir, répondez START (ou « resume » ou « старт ») à un bot Discord Reloader.

9.4. Le désabonnement n'empêche pas un bot de répondre dans une conversation que vous initiez vous-même, par exemple avec une confirmation ou un accusé de réception de votre message.

10. Modifications du présent règlement

10.1. Nous pouvons modifier ce règlement à tout moment. La version publiée sur cette page s'applique à compter de la date indiquée en haut de page. Si vous continuez de participer à un Espace Communautaire après une modification, le règlement modifié s'applique à vous.