Términos de referidos
1. Acerca de estos Términos de Referidos
1.1. Estos Términos de Referidos rigen los programas de referidos descritos a continuación. Forman parte de,
y deben leerse junto con, nuestros Términos y Condiciones (los "T&C", /legal/terms-and-conditions).
Las palabras definidas en los T&C tienen el mismo significado aquí.
1.2. Si estos Términos de Referidos entran en conflicto con los T&C, prevalecen los T&C.
1.3. Estos Términos de Referidos están redactados en inglés. Si una versión traducida difiere de la
versión en inglés, prevalece la versión en inglés (T&C §25.5).
1.4. Estos Términos de Referidos cubren dos programas:
- (a) el Programa de Afiliados (Parte B), para afiliados aprobados que envían nuevos jugadores al Servicio a través de un enlace de seguimiento; y
- (b) el Programa de Referidos (Parte C), para jugadores que presentan comunidades que lanzan una alianza en el Servicio.
1.5. El Programa de Alianzas es independiente. Cubre la participación en los ingresos que una alianza obtiene de
su propia comunidad, los niveles de alianza y los pagos de alianza. Se rige por los Términos de Uso del Programa de Alianzas
(/legal/alliances), el Acuerdo de Alianza (/legal/alliance-agreement), el
Cuadro de Niveles de Alianza (/legal/tier-schedule) y los Términos de Pago de Alianza
(/legal/payout-terms). Estos Términos de Referidos no modifican esos documentos.
1.6. Aparte del Programa de Afiliados, actualmente no pagamos ninguna recompensa, bono, puntos o
comisión por referir a un jugador individual al Servicio. Un registro, clic o depósito realizado
a través del enlace de referido de un jugador no genera una recompensa por sí solo.
2. Definiciones
2.1. En estos Términos de Referidos:
- "Afiliado" significa una persona cuya solicitud de afiliado hemos aprobado conforme a la Parte B.
- "Panel de Afiliado" significa el área de afiliados en
/affiliates, disponible para un Afiliado tras iniciar sesión. - "Enlace de Seguimiento" significa el enlace emitido a un Afiliado en el Panel de Afiliado, con la forma
https://reloader.gg/go/<tracker code>, incluyendo cualquier sub-ID o variante de página de destino del mismo. - "Jugador Referido" significa un jugador atribuido a un Afiliado conforme a la sección 6.
- "GGR en Efectivo" tiene el significado indicado en la sección 7.2.
- "Referente" significa un jugador registrado como el referente de una alianza conforme a la Parte C.
- "Alianza Referida" significa una alianza para la cual se registra un Referente conforme a la Parte C.
- "Efectivo Apostado" tiene el significado indicado en la sección 11.2.
- "Página de Referidos" significa la página en
/referrals, disponible para un jugador con sesión iniciada. - "Ł" significa la unidad de la plataforma mostrada en el Servicio, donde Ł10 equivale a 1 USDT.
Parte A — Reglas para ambos programas
3. Quién puede participar
3.1. Solo puede participar si cumple con los requisitos de los T&C, incluidos los requisitos
sobre edad (T&C §3.1), capacidad legal (T&C §3.2) y lugar de residencia (T&C §3.3). No debe usar una
VPN, proxy o servicio similar para ocultar su ubicación real (T&C §3.4).
3.2. Las páginas del programa forman parte del Servicio y están sujetas a las mismas restricciones
geográficas que el resto del Servicio. Si se encuentra en una ubicación donde restringimos el acceso, es posible
que no pueda acceder a ellas.
3.3. Cada persona puede registrar solo una Cuenta (T&C §5.4). No debe usar una segunda Cuenta,
ni una Cuenta que pertenezca a un representante, familiar, asociado o persona vinculada, para participar en
un programa o para generar ganancias por referidos.
3.4. Las Cuentas que designemos como cuentas internas o de prueba no pueden participar en ninguno de los dos
programas. El juego en esas cuentas nunca cuenta para ninguna comisión o ganancia por referidos.
4. Afiliados y Cuentas de jugador
4.1. Conforme al T&C §3.12, cada jugador reconoce, al usar el Servicio, que "Usted, o, si
corresponde, sus empleados, empleadores, agentes o familiares, no están registrados como
Afiliados en nuestro programa de Afiliados."
4.2. El Programa de Afiliados de la Parte B es el "programa de Afiliados" mencionado en el T&C §3.12. Por lo tanto, un
Afiliado, así como sus empleados, empleadores, agentes y familiares, no deben usar una Cuenta de jugador en el Servicio.
4.3. El Programa de Referidos de la Parte C no es el programa de Afiliados mencionado en el T&C §3.12.
Participar en el Programa de Referidos no convierte a un jugador en Afiliado.
Parte B — Programa de Afiliados
5. Solicitud
5.1. Puede presentar su solicitud en /affiliates/apply. La solicitud pide un nombre de usuario, dirección de correo electrónico,
contraseña y una descripción de su tráfico. También pide, opcionalmente, su nombre y
apellido, la URL de su sitio web o canal, su empresa y el tipo de comisión preferido.
5.2. Revisamos todas las solicitudes. Podemos aprobar o rechazar una solicitud a nuestra discreción. Solo
puede iniciar sesión en el Panel de Afiliado después de que aprobemos su solicitud.
5.3. Una cuenta de afiliado es distinta de una Cuenta de jugador. No otorga acceso para jugar en el
Servicio.
5.4. Su tipo de comisión preferido es solo una preferencia. Nosotros asignamos su plan de comisión. Un plan
es uno de los siguientes:
- (a) Participación en ingresos: un porcentaje del GGR en Efectivo de sus Jugadores Referidos;
- (b) CPA: un monto fijo por cada Depósito Inicial Calificado (sección 7.4); o
- (c) Híbrido: tanto (a) como (b).
5.5. Su plan, su porcentaje y/o su monto de CPA, y cualquier mínimo calificable, se muestran en
su Panel de Afiliado. Podemos acordar tarifas individuales con usted. Cuando lo hagamos, la tarifa individual
reemplaza la tarifa del plan.
6. Seguimiento y atribución
6.1. Cuando una persona abre su Enlace de Seguimiento, registramos el clic. También almacenamos cookies en su
dispositivo durante 30 días que identifican su código de rastreo y, si se usa, su sub-ID. Los Enlaces de Seguimiento
funcionan solo mientras su cuenta de afiliado esté aprobada.
6.2. Una persona se convierte en su Jugador Referido si se cumplen ambas condiciones siguientes:
- (a) mientras esas cookies están presentes, crea una cuenta nueva (registrándose, o iniciando sesión con un código de correo electrónico o enlace de correo electrónico por primera vez), o recibimos su registro de creación de cuenta que lleva su código de rastreo; y
- (b) no está ya atribuida a un afiliado.
6.3. Si una persona abre varios Enlaces de Seguimiento, las cookies reflejan el más reciente. Una vez que se
atribuye una persona, esa atribución es permanente. No se traslada a otro afiliado. Cada
jugador puede atribuirse a un solo afiliado.
6.4. La atribución depende de la presencia de las cookies. No podemos atribuir a una persona que bloquea o
elimina las cookies, que usa un dispositivo o navegador diferente, o que se registra más de 30 días
después de su último clic. No atribuimos jugadores de forma retroactiva, y una cuenta existente
nunca se atribuye en un inicio de sesión posterior.
7. Comisión
7.1. Calculamos la comisión para cada mes calendario a partir de nuestros registros. El cálculo abarca
únicamente a los Jugadores Referidos que no sean cuentas internas o de prueba.
7.2. GGR en Efectivo significa el total de apuestas menos el total de ganancias en juego de casino y apuestas deportivas por parte de sus
Jugadores Referidos, según lo informado por nuestra plataforma de juego, contando únicamente las apuestas que clasificamos como
financiadas en efectivo. Las apuestas financiadas con un bono, y las apuestas cuyo origen de financiación no podemos clasificar, se
excluyen. Su Panel de Afiliado puede mostrar estos montos excluidos por separado a título informativo.
No generan comisión.
7.3. Participación en ingresos. La participación en ingresos es su porcentaje aplicado al GGR en Efectivo de sus Jugadores
Referidos correspondiente únicamente a ese mes calendario. El GGR en Efectivo de cada mes se cuenta una sola vez. La participación en ingresos de
un mes nunca es inferior a cero, y un mes negativo no se traslada contra meses posteriores.
7.4. CPA. Un Depósito Inicial Calificado es el primer depósito de un Jugador Referido, siempre que ese
primer depósito sea al menos el mínimo mostrado para su plan. Solo se evalúa el primer depósito. Si
el primer depósito es inferior al mínimo, ningún depósito posterior de ese Jugador Referido puede calificar. El CPA
se cuenta en el mes calendario del primer depósito y se paga como máximo una vez por Jugador
Referido. Si su plan tiene un tope mensual de CPA, los Depósitos Iniciales Calificados que superen el tope en un mes
no se pagan.
7.5. Híbrido. En un plan híbrido, la participación en ingresos y el CPA se calculan por separado y ambos se aplican.
7.6. La comisión calculada es revisada por nosotros antes de que sea pagadera. La comisión pasa por
tres estados: calculada, aprobada y pagada. Solo la comisión aprobada puede pagarse.
7.7. Un cambio en su plan o tarifa se aplica a la comisión calculada después del cambio.
8. Pago
8.1. Cuando su comisión aprobada y no pagada alcance el monto mínimo de pago mostrado en el
Panel de Afiliado, puede enviar allí una solicitud de pago. Una solicitud debe ser, como mínimo, su
monto mínimo de pago y no puede exceder su comisión aprobada.
8.2. Procesamos las solicitudes de pago manualmente, al método de pago registrado para su cuenta
de afiliado. El pago no es automático. La comisión se considera pagada cuando la registramos como pagada.
9. Estado de la cuenta de afiliado
9.1. Podemos rechazar, suspender o cerrar una cuenta de afiliado.
9.2. Mientras su cuenta de afiliado no esté aprobada:
- (a) no puede iniciar sesión en el Panel de Afiliado;
- (b) sus Enlaces de Seguimiento dejan de establecer cookies de seguimiento;
- (c) no se le atribuyen nuevos jugadores; y
- (d) no se calcula comisión alguna para usted.
9.3. Si cerramos su cuenta de afiliado, cualquier comisión aún no pagada se pierde.
9.4. Para cerrar su cuenta de afiliado, envíe un correo electrónico a affiliates@reloader.gg.
Parte C — Programa de Referidos
10. Cómo se registran los referidos
10.1. Un jugador con sesión iniciada puede abrir la Página de Referidos para obtener un enlace de referido personal. Puede usarlo
para presentar creadores, medios de comunicación, equipos de esports y otras comunidades al Servicio,
para que lancen su propia alianza.
10.2. Nosotros decidimos si lo registramos como el Referente de una alianza, y hacemos ese registro
nosotros mismos. Abrir su enlace de referido, registrarse a través de él o lanzar una alianza no
crea el registro por sí solo.
10.3. Cada alianza puede tener solo un Referente a la vez. Podemos cambiar o eliminar el Referente
registrado de una alianza. Si se elimina un registro de Referente, no se acumulan más ganancias en virtud de él.
10.4. No registraremos un Referente para:
- (a) una alianza que usted posea;
- (b) nuestra propia alianza insignia; o
- (c) una alianza que haya sido eliminada.
Un jugador que designemos como cuenta interna o de prueba no puede registrarse como Referente.
11. Ganancias por referidos
11.1. Por cada Alianza Referida, usted gana la tarifa correspondiente a su nivel multiplicada por el Efectivo Apostado
de esa Alianza Referida en cada período semanal. Un período semanal va de lunes 00:00 UTC a
domingo 23:59:59 UTC.
11.2. Efectivo Apostado significa el total de apuestas en juego de casino, apuestas deportivas, Reloader Originals
y otros juegos internos que se atribuyen a la Alianza Referida conforme a las reglas del Programa de Alianzas,
contando únicamente las apuestas que clasificamos como financiadas en efectivo. Las apuestas financiadas con un bono,
las apuestas cuyo origen de financiación no podemos clasificar, y el juego en cuentas internas o de prueba, se excluyen.
11.3. Las ganancias por referidos se calculan sobre las apuestas (Efectivo Apostado). No se calculan sobre
los ingresos brutos de juego ni los ingresos netos de la alianza, y los costos, comisiones o pérdidas de la Alianza Referida
no las reducen.
11.4. Nosotros asignamos su nivel. Las tarifas de nivel vigentes se muestran en la Página de Referidos. Un cambio en la
tarifa de un nivel se aplica a los períodos semanales que comiencen en o después de la fecha en que el cambio entre en vigor.
11.5. Calculamos las ganancias diariamente. Las ganancias de la semana actual y de la semana anterior pueden
recalcularse hasta que dichas semanas se cierren. Su Página de Referidos muestra sus montos ganados de por vida,
pendientes y pagados.
11.6. No se acumulan ganancias sobre una Alianza Referida después de que sea eliminada.
12. Pago de las ganancias por referidos
12.1. Las ganancias por referidos se acreditan a su saldo en Efectivo en el Servicio. A partir de ese momento, se aplican las reglas de los T&C sobre retiros.
12.2. Un período semanal se vuelve pagadero una vez que la semana ha finalizado y ha transcurrido un período de gracia adicional de un día, de modo que puedan incluirse los registros tardíos. Cada pago corresponde al total de sus ganancias no pagadas de todas las semanas pagaderas, redondeado hacia abajo al centavo más cercano de USDT.
12.3. El pago mínimo es de Ł10. Si sus ganancias no pagadas están por debajo del mínimo, se trasladan al siguiente pago.
12.4. Nosotros ejecutamos los pagos. Cuando el pago semanal automático está habilitado, este se ejecuta los martes a la 01:00 UTC. En caso contrario, nosotros ejecutamos los pagos manualmente. La Página de Referidos muestra el calendario de pagos que actualmente aplica.
12.5. Las ganancias no se pagan a una Cuenta que haya sido eliminada.
Parte D — Conducta, aplicación y cambios
13. Conducta prohibida
13.1. Bajo cualquiera de los programas, usted no debe:
- (a) referirse a sí mismo, o percibir ganancias del juego en una Cuenta que posea o controle, o en una Cuenta en poder de una persona que actúe en su nombre (T&C §5.4);
- (b) como propietario de una alianza, procurar ser el Referente de su propia alianza;
- (c) crear o fomentar múltiples Cuentas, registros falsos o juego artificial para generar comisiones o ganancias por referidos;
- (d) enviar spam o mensajes no solicitados, o recopilar apodos, direcciones de correo electrónico u otra información de otros Clientes, para promocionar un Enlace de Seguimiento o enlace de referido (T&C §4.1.4);
- (e) publicar anuncios comerciales no solicitados, enlaces de afiliados u otra forma de solicitación en el Servicio (T&C §4.1.6);
- (f) hacer declaraciones falsas o engañosas sobre el Servicio, sus bonificaciones, sus juegos o lo que un jugador puede ganar u obtener;
- (g) dirigir su promoción a personas menores de la edad legal para apostar, o a personas en jurisdicciones donde el Servicio esté prohibido o restringido (T&C §3.1, §3.3); o
- (h) coludir con cualquier Cliente para obtener una ventaja deshonesta (T&C §4.1.7).
14. Qué podemos hacer
14.1. Si consideramos razonablemente que usted ha incumplido estos Términos de Referidos o los T&C, podemos:
- (a) negarnos a aprobar, o cancelar, la comisión de afiliado que no haya sido pagada;
- (b) eliminar su registro de Referente para cualquier alianza, de modo que no se acumulen más ganancias por referidos;
- (c) suspender o cerrar su cuenta de afiliado conforme a la sección 9; y
- (d) suspender o cerrar su Cuenta conforme a los T&C §24.
14.2. También se aplica el T&C §16 (Fraude). En virtud de dicha disposición, retendremos el pago cuando se sospeche fraude, deshonestidad o actos delictivos, y usted será responsable de nuestros costos, cargos y pérdidas derivados de ellos.
15. Cambios
15.1. Podemos modificar estos Términos de Referidos conforme a las condiciones de modificación de los T&C (T&C §2). También podemos cambiar los planes de comisiones, las tasas por niveles y los mínimos de pago. Las secciones 7.7 y 11.4 explican cuándo entra en vigor un cambio de tasa.
16. Contacto
16.1. Los afiliados pueden contactarnos en affiliates@reloader.gg. Los jugadores pueden contactar a nuestro equipo de soporte según lo descrito en los T&C.