Acuerdo de alianza

El presente Acuerdo de Alianza (el "Acuerdo") se celebra entre Limitless MEA FZ-LLC, operador de Reloader.gg ("Reloader"), y la persona que crea u opera una Alianza en Reloader.gg (el "Propietario de la Alianza"). Al crear u operar una Alianza, el Propietario de la Alianza acepta este Acuerdo además de los Términos y Condiciones.

1. Partes y Estructura

1.1 WG Project Ltd, una sociedad registrada en Anjouan, Unión de las Comoras, con número de registro 15853, posee la licencia de juego de Anjouan ALSI-202506004-FI1.

1.2 Reloader.gg es operado por Reloader bajo dicha licencia. Reloader es el único operador de Reloader.gg frente a los jugadores y frente al regulador.

1.3 Una Alianza es una marca comunitaria dentro de Reloader.gg, con su propio nombre, identidad de marca y espacios comunitarios. El Propietario de la Alianza es dueño de su propia marca de Alianza. En relación con la Alianza y con Reloader.gg, el Propietario de la Alianza actúa únicamente como socio independiente de marketing y comunidad de Reloader. El Propietario de la Alianza no es operador de Reloader.gg y no posee, utiliza ni actúa bajo ninguna licencia de juego.

2. Niveles de Alianza

Las Alianzas progresan a través de niveles en función de su actividad. El nivel afecta el porcentaje de participación en ingresos que el Propietario de la Alianza obtiene sobre los Ingresos Netos de Juego ("NGR", por sus siglas en inglés) atribuibles a la Alianza. Los umbrales de nivel y los porcentajes se publican en Reloader.gg y pueden ajustarse ocasionalmente con un aviso razonable.

3. Conducta de Marketing

3.1 El cumplimiento de esta sección es una condición para el derecho del Propietario de la Alianza a la participación en ingresos conforme a la sección 5. No constituye una obligación de operar la Alianza, Reloader.gg ni ningún servicio de juego. Al promocionar la Alianza o Reloader.gg, el Propietario de la Alianza deberá:

• No promocionar la Alianza ni Reloader.gg a menores de edad, ni a personas en ninguna jurisdicción en la que Reloader.gg no esté disponible;
• Utilizar únicamente afirmaciones de marketing que sean veraces y verificables;
• No inducir, fomentar ni facilitar fraude, multicuentas, juego asistido por bots, abuso de bonificaciones, ni la elusión de sanciones, restricciones jurisdiccionales o controles de KYC;
• Utilizar los activos de marca de Reloader únicamente según lo permitido por las directrices de marca de Reloader.

3.2 Si el Propietario de la Alianza incumple la sección 3.1, perderá el derecho a la participación en ingresos correspondiente a cada período contable en el que se haya producido el incumplimiento, y Reloader podrá rescindir este Acuerdo conforme a la sección 13. La participación en ingresos correspondiente a los períodos contables no afectados por el incumplimiento no se pierde.

4. Responsabilidades de Reloader

4.1 Reloader es el único responsable de la operación de Reloader.gg, incluyendo: las cuentas de los jugadores; las billeteras y fondos de los jugadores; los depósitos y retiros; los controles de KYC y AML; el juego responsable; las bonificaciones; los resultados de los juegos y la integridad de los juegos; la atención al jugador; la moderación del chat; y el cumplimiento normativo (conjuntamente, las "Responsabilidades del Operador").

4.2 El Propietario de la Alianza no tiene responsabilidad alguna respecto de ninguna de las Responsabilidades del Operador.

4.3 Reloader también:

• Proporcionará a la Alianza las funciones y servicios descritos en la documentación publicada por Reloader;
• Calculará y pagará la participación en ingresos aplicable sobre el NGR atribuible a la Alianza, de conformidad con la sección 5;
• Proporcionará un soporte operativo razonable al Propietario de la Alianza.

5. Participación en Ingresos

La participación en ingresos se calcula sobre el NGR atribuible a la Alianza durante cada período contable. El porcentaje aplicable se determina según el nivel de la Alianza al final del período. La periodicidad de pago, los umbrales mínimos de pago y la moneda de liquidación son los publicados en Reloader.gg en el momento del pago.

La participación en ingresos nunca puede ser negativa:

• Si el NGR atribuible a la Alianza es cero o negativo en un período contable, la participación en ingresos de ese período será cero.
• El NGR negativo de un período contable no se traslada ni reduce la participación en ingresos de ningún período contable posterior.
• El Propietario de la Alianza nunca será responsable de pagar a Reloader cantidad alguna derivada de un NGR negativo.

Reloader podrá compensar los importes adeudados al Propietario de la Alianza únicamente contra obligaciones del Propietario de la Alianza hacia Reloader derivadas de un incumplimiento de este Acuerdo, de contracargos o fraude atribuibles a la Alianza, o de importes previamente pagados en exceso al Propietario de la Alianza. No se aplicará ninguna compensación respecto del NGR negativo.

6. Relación entre las Partes

6.1 Reloader y el Propietario de la Alianza son partes independientes. Nada en este Acuerdo crea una relación de agencia, sociedad o empresa conjunta entre ellas.

6.2 El Propietario de la Alianza no tiene autoridad para obligar a Reloader ni para asumir compromiso alguno en nombre de Reloader.

6.3 El Propietario de la Alianza no posee fondos de jugadores ni toma decisiones de juego, de bonificaciones o de pago. El Propietario de la Alianza no tiene obligaciones operativas ni regulatorias en relación con Reloader.gg.

6.4 Los jugadores contratan con Reloader y con el titular de la licencia según lo establecido en los Términos y Condiciones. No se forma ningún contrato de servicios de juego entre un jugador y el Propietario de la Alianza.

7. Herramientas de Alianza

7.1 El panel de administración de la Alianza proporciona al Propietario de la Alianza herramientas promocionales y comunitarias, incluyendo bonificaciones y botes, mensajes directos, contenido personalizado y herramientas de chat. Estas herramientas se proporcionan únicamente con fines promocionales y comunitarios.

7.2 Todo lo que se inicie a través de estas herramientas es ejecutado por Reloader, bajo los propios controles de Reloader. Una bonificación o bote configurado a través del panel de administración de la Alianza es una bonificación de Reloader, otorgada y regida por Reloader.

7.3 El Propietario de la Alianza puede moderar sus propios espacios de Alianza utilizando las herramientas proporcionadas, pero no tiene obligación de hacerlo. Reloader conserva la autoridad final sobre la moderación en Reloader.gg, incluso en los espacios de Alianza.

8. Marca y Propiedad Intelectual

El Propietario de la Alianza conserva todos los derechos sobre sus propios activos de marca. El Propietario de la Alianza otorga a Reloader una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para mostrar los activos de la Alianza en Reloader.gg y en comunicaciones relacionadas, únicamente con el fin de operar y promocionar Reloader.gg. Reloader conserva todos los derechos sobre sus propios activos de marca y otorga al Propietario de la Alianza una licencia limitada y revocable para utilizarlos de conformidad con las directrices de marca.

9. Datos de los Jugadores

9.1 Reloader es el responsable del tratamiento de los datos personales de los jugadores, según se describe en la Política de Privacidad.

9.2 El Propietario de la Alianza solo podrá utilizar los datos de los jugadores que vea en el panel de administración de la Alianza para los fines comunitarios y de marketing de la Alianza, y únicamente de conformidad con la Política de Privacidad.

10. Confidencialidad

Cada parte se compromete a mantener la confidencialidad de la información confidencial divulgada por la otra parte y a utilizarla únicamente para fines relacionados con este Acuerdo. Esta obligación subsistirá tras la terminación del Acuerdo.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ninguna de las partes será responsable ante la otra por daños indirectos, consecuentes, incidentales o punitivos. La responsabilidad total de cada parte frente a la otra en virtud de este Acuerdo no excederá el total de la participación en ingresos pagada al Propietario de la Alianza en los seis meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación. Los límites establecidos en esta sección no se aplican a la sección 12.

12. Indemnización

12.1 Reloader indemnizará al Propietario de la Alianza frente a cualquier reclamación presentada por un jugador, un regulador o un proveedor de pagos, y frente a las pérdidas, costos y honorarios legales razonables resultantes, en la medida en que la reclamación derive de cualquiera de las Responsabilidades del Operador establecidas en la sección 4.1.

12.2 El Propietario de la Alianza indemnizará a Reloader frente a dicha reclamación únicamente en la medida en que esta derive de un incumplimiento propio del Propietario de la Alianza de la sección 3 (Conducta de Marketing). El Propietario de la Alianza no otorga ninguna otra indemnización en virtud de este Acuerdo.

12.3 La parte que solicite ser indemnizada notificará con prontitud a la otra parte sobre la reclamación y le brindará una cooperación razonable en su defensa.

13. Terminación

Cualquiera de las partes podrá rescindir este Acuerdo mediante notificación por escrito a la otra parte. Reloader podrá rescindirlo de inmediato en caso de incumplimiento material, incluido cualquier incumplimiento de la sección 3.

Al momento de la terminación:

• La Alianza será eliminada de la lista de Reloader.gg;
• Cualquier participación en ingresos devengada y no pagada se liquidará de conformidad con la sección 5, sujeto a la sección 3.2 y a las compensaciones permitidas por la sección 5;
• Las obligaciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidas las secciones 3.2, 9, 10, 11 y 12) continuarán vigentes.

14. Resolución de Disputas

Las partes acuerdan intentar primero resolver las disputas de manera informal poniéndose en contacto con info@reloader.gg. Si la resolución informal no tiene éxito, las disputas se resolverán de conformidad con la sección 15.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este Acuerdo se rige por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos (EAU). Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de los Emiratos Árabes Unidos (EAU), sin perjuicio de cualquier derecho de carácter imperativo.

16. Modificaciones

Reloader podrá modificar este Acuerdo mediante un aviso previo de 30 días al Propietario de la Alianza. La continuación de la operación de la Alianza después de la fecha de entrada en vigor de una modificación constituye la aceptación del Acuerdo modificado.

17. Contacto

Las preguntas relacionadas con este Acuerdo pueden enviarse a info@reloader.gg.